Política de Privacidad

Última actualización: 1 de septiembre de 2025

En {brand} nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos. Si tenés preguntas, escribinos a {email}.

Quiénes somos

Mi Salva Tandas es una plataforma para solicitar y ofrecer servicios para el hogar. Operamos en Costa Rica. Contacto: info@misalvatandas.com.

Datos que recopilamos

  • Cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono (si lo proporcionás), contraseña (hash), foto de perfil (si aplica).
  • Autenticación con Facebook: ID público, nombre, correo y foto básica de perfil (según permisos otorgados).
  • Uso: páginas visitadas, acciones en la plataforma, dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies.
  • Contenido: solicitudes de trabajo, ofertas, mensajes y archivos adjuntos que subís.

Finalidades del tratamiento

  • Autenticación y gestión de tu cuenta (incluyendo Facebook Login).
  • Operar la plataforma: publicar solicitudes, recibir ofertas y comunicación entre usuarios.
  • Prevención de fraude y seguridad.
  • Atención al usuario y cumplimiento de requerimientos legales.
  • Mejora del servicio y análisis de uso (métricas agregadas/anónimas cuando sea posible).

Base legal

Tratamos tus datos con base en: (i) ejecución del contrato (proveer el servicio), (ii) interés legítimo (seguridad, mejora), y (iii) consentimiento cuando aplique (por ejemplo, algunas cookies o comunicaciones).

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento y, cuando corresponda, cookies analíticas/funcionales. Podés bloquearlas, pero algunas funciones podrían no operar correctamente.

Compartición de datos

  • Proveedores que nos ayudan a operar (alojamiento, correo, analítica), bajo acuerdos adecuados.
  • Obligaciones legales, por ejemplo, requerimientos de autoridades competentes.
  • Otros usuarios, en la medida necesaria para que el servicio funcione (por ejemplo, mostrar tu nombre al enviar ofertas).

Conservación

Conservamos tus datos mientras la cuenta esté activa y por el tiempo necesario para obligaciones legales o resolver disputas; luego aplicamos eliminación o anonimización segura.

Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, oposición, portabilidad y eliminación de tus datos. Para ejercerlos, escribí a info@misalvatandas.com.

Menores

La plataforma no está dirigida a menores de 18 años. Si detectamos cuentas de menores, tomaremos las medidas correspondientes.

Seguridad

Implementamos medidas organizativas y técnicas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es 100% infalible.

Transferencias internacionales

Si transferimos datos fuera de tu país, aplicaremos salvaguardas adecuadas según la normativa aplicable.

Cambios a esta política

Podremos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma página.